FAQ
Paso 1. Agrega los productos que quieras adquirir a tu carrito de compra; (lo podrás ver siempre en la esquina superior izquierda de la página).
Paso 2. Cuando tu orden esté completa, da click en el carrito y revisa que todo esté bien después da click en Continuar y pagar, eso te llevará a una página donde podrás llenar tus datos de envío.
Paso 3. Podrás pagar con tarjeta de crédito o débito, llena todos los campos y confirma tu orden.
Paso 4. Te deberá llegar un email de confirmación con todos los detalles de tu compra.
¡Listo! Tu compra estará lista para ser procesada u.u
¡Claro! :)
Podrás cancelar a través del sitio web, siempre y cuando el producto no haya salido de las bodegas de MR. JÚPITER. En caso de que los productos ya hayan sido enviados (es decir, que el producto cuenta con una guía de envío de paquetería), no podrás cancelar la compra realizada. Recibirás un correo de confirmación de envío cuando el producto esté en tránsito.
Si los productos no han sido enviados, la opción para cancelar estará disponible llamando al área de Servicio a Clientes, a través del teléfono +52 441 131 9707, de lunes a domingo de 8:00 am a 11:00 pm.
En caso de cancelación de la compra realizada la cantidad pagada será reembolsada de conformidad con el apartado “Reembolsos” en los Términos y Condiciones.